Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

Este site pertence a Matheus Raphael Neto Psicologia Ltda, representada pelo psicólogo Matheus Raphael Neto (CRP 06/216840), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.

2. Quais dados são coletados

O site não tem cadastro, área de login nem banco de dados. Os únicos dados pessoais envolvidos são os que você mesmo digita no formulário de contato: nome, e-mail, celular com DDD e a mensagem que escolher escrever.

Esses dados não ficam armazenados no site. Ao clicar em enviar, eles são reunidos em uma mensagem de texto e o WhatsApp é aberto no seu aparelho com essa mensagem pronta. O envio só acontece se você confirmar dentro do próprio WhatsApp.

3. Para que são usados

Os dados servem exclusivamente para responder ao seu contato: tirar dúvidas, informar valores e horários e combinar a primeira conversa. Eles não são usados para envio de propaganda nem cedidos a terceiros para fins comerciais.

4. Sigilo profissional

Toda informação compartilhada no contato e, depois, nas sessões é protegida pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. O atendimento online segue as normas do Conselho Federal de Psicologia, com o mesmo cuidado de confidencialidade do atendimento presencial.

Para preservar o sigilo, recomendamos que você não envie pelo formulário informações de saúde detalhadas. Esses assuntos têm lugar na sessão.

5. Compartilhamento

As mensagens trocadas pelo WhatsApp passam pela infraestrutura do próprio aplicativo, sujeita à política de privacidade da Meta. Fora isso, os dados não são compartilhados, salvo por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies próprios de rastreamento. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, e a hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para segurança e funcionamento do serviço.

Se ferramentas de medição de audiência ou de anúncios forem adotadas no futuro, esta política será atualizada antes, com a descrição do que é coletado e de como recusar.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir a confirmação de que seus dados são tratados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a eliminação de dados desnecessários e informações sobre com quem eles foram compartilhados. Também pode revogar o consentimento dado.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale pelo WhatsApp (18) 98107-5967. A resposta é dada no menor prazo possível, dentro do que a lei estabelece.

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